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当院では6月３日より予約制による面会を受け付ける準備をしていましたが、本日、東京都における「新型コロナウイルス」感染者数の拡大を受け、院内感染を防止する観点から急遽面会の再開受付を中止する決定をいたしました。つきましては大変恐縮ではありますが、何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げる次第です。なお、スマートホンによるご面会を引き続き活用頂きますようお願い申し上げます。また今後の動向を勘案し、面会の再開については改めてご案内いたします。

２０２０年６月２日　１８時

陵北病院

当院では「新型コロナウィルス」の集団感染を防止する観点から2月末日より面会を禁止しておりましたが、5月25日に国から緊急事態宣言の解除が発表されたこと、また東京都からも活動再開に向けたロードマップが示されたことを受け6月8日より予約制にて面会を再開することと致しました。

詳細に関しましては5月28日付にて家族代表者様に「面会再開のお知らせ」を送付させて頂きましたので、そちらをご覧いただきますようお願い致します。

※尚、スマートフォン等を使用してのテレビ面会は継続して行いますので、引き続きご利用ください。

5月14日よりコミュニケーションロボットを病棟に配置しました。

名前はネルルちゃんとユメルくんです。

左がネルルちゃん

右がユメルくんです。

早くも病棟の人気者。

とてもたくさんお喋りして、歌もいっぱい歌います。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

今月よりテレビ面会サービスの運用を開始していますが、おかげ様で多くの方にお申し込みを頂いております。

病室内での面会の様子

病棟での面会の様子

テレビ電話面会のお知らせ（４月分請求書に同封）

スマートフォン、タブレットをお持ちでない方も対応可能ですので、まずはお問い合わせください。

なお、非常に多くの方にお申し込みを頂いておりますので、日程につきましてご希望に添えない場合がございます。

ご了承ください。

新型コロナウィルスの感染防止対策として、２月末より面会を禁止させて頂いておりますが、非常に長い期間面会が出来ない状態が続いており、患者（利用者）様及びご家族様には大変なご心配とご迷惑をお掛けしております。

このことを受けて、当院ではスマートフォンやタブレットを使用した、「テレビ電話」による面会サービスを開始しました。

予約制となっておりますので、ご希望される方は当院までご連絡ください。

対応アプリはLINEとFaceTimeのいずれかになります。

《お問合せ》042‐651‐3231(担当井上）

最近の院内の様子です。

3月28日現在も面会を原則禁止させて頂いております。

ご心配をおかけしているご家族様に現在の病院の様子を公開いたします。

第一駐車場前の桜は満開です。
お楽しみ食事会が行われました。

ご家族様には大変なご心配をお掛け致しておりますが、当院においては新型コロナウィルスの侵入・蔓延は起きておらず、患者様は平穏に過ごしていらっしゃいます。
これからも新型コロナウィルスの侵入防止に全力で取り組んで行きます。
ご家族様には引き続きご心配をお掛け致しますが、ご理解ご協力のほどお願い致します。

２０１９年度入院患者満足度調査の結果

入院患者様満足度調査にあたり下記のご意見を頂きました。（順不同）

１．すでに1年半お世話になっております。スタッフの皆様がいつも明るく心からのお世話をしていただいていると実感できます。お食事への心遣いも細やかで感心しています。ミーティングも密にされているようで、皆さんがきちんと情報を共有していただけることにも大変安心させていただいています。毎月のイベント企画など入所者に対しての思いやりにあふれているように感じます。通常の業務だけでも大変なことと思いますのに頭が下がります。入院したての頃は様子が分からず家族も不安な気持ちでしたが、今では皆様のおかげで安心して過ごしております。心から感謝しております。ありがとうございます。（C１）

２．病院入口から病室まで自由に行くとこができ、少し不用心かと思う。誰でも簡単に入室できてしまうことに不安を感じる。（C１）

３．　売店の拡大もしくは喫茶室等があったらと思います。また、送迎バスのバス停がこれからの季節は寒いので面会に来る父親には厳しいなと感じました。（B２）

４．　病棟のスタッフ皆様の笑顔に接し、気分が大変楽になりました。患者が認知症であることは理解しているつもりですが、私たち家族はかなり疲弊しています。患者と面会者に明るく接して下さる方々に感謝いたします。また、このような機会を得ることができた（ファーストコンタクト）ソーシャルワーカーにお礼申し上げます。ありがとうございました。（A４）

５．　家族に代わりいつもお世話いただき本当にありがとうございます。（A３）

第１回説明会
日時：令和２年２月１６日（日）　１４：００~１５：００
場所：C館５階多目的室

参加者は１６０名	移行の経緯について（田中院長）
工事日程及び費用負担についての説明（村山事務長）	ご家族様からの質問に回答する田中院長
個別相談のコーナーを設置し対応した（事務部門・介護支援専門員部門）
第２回説明会 日時：令和２年２月２５日（火）　１４：００～１５：００ 場所：C館５階多目的室
参加者数は６０名	移行の経緯について（田中院長）
工事日程及び費用負担についての説明（村山事務長）	ご家族様からの質問に回答する田中院長
この度２月１６日と２５日の2回説明会を開催いたしました。 合計２２０名のご家族様にご参加頂き、介護医療院移行についてご理解いただけたようです。 移行に伴う疑問点等がございましたら、随時お答えいたしますので担当ケアマネージャーまたは事務までお問い合わせください。